Договор-оферта
Договор-оферта покупки товаров через интернет-магазин tut-posuda.ru
1. Предмет Договора
1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
1.2. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин tut-posuda.ru, является ИП Иванов Илья Валерьевич.
1.3. Товары реализуются через интернет-магазин дистанционным способом.
1.4. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
1.5. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара.
1.6. Информация, размещенная на сайте tut-posuda.ru, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
2. Статус Покупателя
2.1. Покупателем является лицо, оформившее заказ в интернет-магазине tut-posuda.ru на условиях настоящего Договора.
2.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
2.3. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазинe tut-posuda.ru означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
3.2. Заказ считается оформленным после того, как Покупатель подтвердит Заказ.
3.3. После завершения процесса оформления Заказу автоматически присваивается идентификационный номер (№ заказа).
3.4. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке менеджера Продавца Покупателю.
3.5. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: счет и фискальный чек, выданный курьером, осуществляющим доставку товаров, и гарантийные талоны на каждый товар в заказе Покупателя.
4. Доставка товара.
4.1. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, предусмотренные выбранным вариантом доставки.
4.2. Точная стоимость доставки товара при необходимости согласовывается менеджером Продавца с Покупателем при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования.
4.3. Доставка осуществляется при условии, что Покупатель сделает Заказ на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте Продавца.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством;
5.1.2. предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте tut-posuda.ru. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа;
5.1.3. продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
5.2. Покупатель обязуется:
5.2.1. до момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными в Интернет-Магазине и минимальной стоимостью Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю;
5.2.2. предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес доставки, адрес электронной почты) для доставки товара;
5.2.3. оплатить и принять товар согласно условиям оформленного Заказа.
6. Ответственность сторон и разрешение споров.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
6.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
6.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
6.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
6.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
6.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
7. Обмен и возврат товара.
7.1.Возврат товара надлежащего качества
7.1.1. При дистанционной торговле (интернет-продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.
7.1.2. Порядок обращения для возврата товара надлежащего качества
7.1.2.1. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат товара на имя ИП Иванова Ильи Валерьевича с указанием:
- номера заказа
- артикула и наименования товара
и приложить к заявлению чек, выданный при доставке.
Возвраты принимаются по адресу г. Москва ул. Огородный проезд 20 стр 5. (смотрите схему проезда).
7.1.2.2. Интернет - магазин принимает заявление к рассмотрению в случае его обоснованности, а также, если выдержаны сроки подачи заявлений.
7.1.2.3. Проверка по каждому случаю проводится в течение 5 рабочих дней, с момента поступления заявления.
7.1.2.4. Проверив полученную информацию, сотрудник Интернет - магазина сообщит покупателю результат проверки по его заявлению и предложит возврат и обмен товара в пункте самовывоза.
7.1.2.5. При возврате товара надлежащего качества покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара. Стоимость доставки указана по ссылке:
http://tut-posuda.ru/dostavka-i-oplata/
Вернуть стоимость товара при его возврате продавец должен в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования покупателем.
7.1.2.6. В случае если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет выявлено следующее: товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения возврат товара не осуществляется.
Более подробную информацию о возврате смотрите здесь:
http://tut-posuda.ru/vozvrat-tovara/
8. Форс-мажорные обстоятельства.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
9. Срок действия Договора.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя на сайт интернет-магазина tut-posuda.ru и оформления Покупателем Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
10. Реквизиты интернет-магазина.
Индивидуальный Предприниматель Иванов Илья Валерьевич
ОГРНИП: 3135 5433 5300 235
Свидетельство: серия 55 № 003789563 от 19.12.2013
ИНН: 550601600569
рас/с: 40802810440020008824
Банк: ОАО “Сбербанк России”
кор/с: 3010 18104 0000 0000 225
БИК: 044525225